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NOTRE DEMARCHE QUALITE

 

GENESE DE LA DEMARCHE

Engagée en fin d’année 2008 et officiellement lancée lors du séminaire des 5 et 6 mars 2009, la démarche qualité est née de plusieurs constats:

* la mise en oeuvre de la loi 2002-2, qui concerne les établissements et services sociaux ou médico-sociaux, dispose que ceux-ci doivent procéder, à plusieurs évaluations internes.

* Le nouveau calcul de la Prestation Socio-Educative CNAF. Le financement au projet et non plus au lit précise que la Prestation de Service finance la fonction socio-éducative des FJT. Celle-ci nécessite notamment l’élaboration d’un projet socio-éducatif, ui fera l’objet d’une évaluation.

* Une volonté affichée par le Conseil d’Administration de l’URHAJ d’améliorer notre communication, qui suppose une pratique collective de qualité et une recherche de critères communs.

* Un souci de poursuivre notre identité de réseau par des travaux collectifs dont la démarche qualité est une composante. Nous avons la volonté de développer plus encore la dynamique des équipes de professionnels.

LABELS ET ENGAGEMENTS


25 des 26 associations que compte le réseau ligérien se sont engagées dans la démarche. Accompagnées et soutenues par le CAFOC de Nantes, organisme retenu pour garantir le bon déroulement de la démarche tant au niveau régional qu’au niveau local, les associations sont parvenues aux termes d’une méthodologie de travail rigoureuse à la rédaction d’un "Label Qualité" partagé.

Nous nous engageons à :


1- Assurer à chaque jeune un accueil personnalisé
2- Accompagner les jeunes au quotidien dans une dynamique collective favorisant l’accès à la culture et aux loisirs, la convivialité et l’engagement citoyen
3- Proposer un accompagnement individualisé vers l’autonomie par une approche globale de la vie de chaque jeune.
4- offrir une gamme de logements et de services de qualité facilitant la mobilité des jeunes et le lien social
5- Mobiliser notre expertise au service d’un projet de territoire et de développement local

URHAJ
PAYS DE LA LOIRE

1, rue Vasco de Gama
44800 SAINT HERBLAIN
T 02 51 70 12 63
F 02 51 70 02 57

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